Житель Харькова Илья Пшеничный уже на протяжении четырех месяцев пытается доказать кредитной организации, что не имеет отношения к займу в более чем 7 тыс. грн. Его поручителем вписал бывший коллега — без разрешения, а фирма не выполнила соответствующую проверку. Теперь коллекторы донимают мужчину ежедневно — в ход пошли даже угрозы, сообщает «Сегодня».
Мужчина выяснил, что годом ранее его бывший коллега взял в долг деньги, а в договоре, не предупредив, написал номер Пшеничного в качестве поручителя. Коллекторы сначала разыскивали должника, а потом начали требовать деньги у «поручителя». Мужчина ездил в офис, писал заявление, но безрезультатно — звонки не прекращаются.
На горячей линии дали обещание разобраться, но Пшеничный такие отговорки уже слышал: после них — никаких изменений. Поэтому мужчина написал заявление в полицию.
Пока правоохранители разбираются с квалификацией дела, правоведы говорят, что подобный случай в их практике не первый, но в Украине нет закона, который регулирует взаимоотношения коллекторов с должниками и другими лицами.
Чтобы прекратить шантаж и угрозы, юристы советуют жаловаться не только в полицию.
Юристы отмечают, что заявление относительно деятельности компании необходимо подавать государственному регулятору — Госфинуслуг. В нем стоит указать все нарушения. Заявление составляется в произвольной форме. Уже на основании такой информации компанию проверят и дадут правовую оценку. Может дойти до того, что лицензия компании может быть приостановлена либо аннулирована.
Пшеничный, если понадобится, готов подавать в суд иск на незаконные действия кредитной фирмы.
Смотрите также в видеосюжете Право-ТВ, как следует общаться с коллекторами.
Напомним, ранее «Судебно-юридическая газета» рассказывала, как реагировать на звонки и претензии коллекторских компаний.
