После смены в Киеве поставщика горячей воды и отопления у добросовестных потребителей исчезли переплаты на личных счетах. Об этом стало известно из сюжета программы «Вікна-новини».
Стало известно, что в коммунальном концерне «Центр коммунального сервиса» могут лишь принять заявление на возврат денежных средств, но когда они будут возвращены, неизвестно.
В свою очередь, в коммунальном предприятии «Киевэнерго» заявили, что им достались долги потребителей, а переплаты остались в прежней компании.
Журналисты побеседовали с киевлянкой Катериной, которая в начале отопительного сезона получила платежку за отопление без переплаты. По ее словам, размер переплаты составлял 1250 гривен.
Ей предложили подать заявление на возврат денег, но никто не знает, когда ей вернут переплату.
В Киевтеплоэнерго сообщают, что в наследство от Киевэнерго им достались долги потребителей, а переплаты нет. В сутки компания получает около 15 заявлений о пропавших деньгах, которые были проплачены наперед.
Известно, что КГГА в курсе проблемы с переплатами, но прояснить ситуацию там тоже не могут.
Ранее «Судебно-юридическая газета» информировала о том, что в Киеве вырос тариф на отопление.
