Затопление квартиры очень часто приводит к серьезным конфликтам между соседями. Главным камнем преткновения является сумма, которую необходимо возместить. Помочь разрешить этот конфликт могут независимые эксперты.
Чаще всего от затопления страдают потолок, стены и пол. В таком случае следует вызывать эксперта-строителя. Лучше дважды: сразу после затопления и спустя две недели. Он назовет причину затопления и степень ущерба, а также сделает фотофиксацию и составит перечень повреждений.
Если от воды пострадал не только ремонт в Вашей квартире, но и мебель, техника, то в таком случае придется дополнительно вызывать эксперта-товароведа.
Ключевым моментом при затоплении квартиры является установление виновного. При возникновении спорных ситуаций Вы можете обратиться в суд сразу к двум ответчикам: к горе-соседу, который Вас затопил, и к эксплуатирующей организации. Причем затягивать с обращением не стоит.
Помните, что взысканию подлежит любой нанесенный Вам ущерб. Никаких ограничений законодательство в данном случае не предусматривает. Но все же обращаться в суд нужно не всегда: это лучше делать при значительных повреждениях. Именно в таком случае Вам понадобятся заключения, составленные независимыми экспертами.
Итак, подведем итоги. В случае затопления квартиры Вам необходимо:
Шаг 1. Зафиксировать факт затопления в соответствующем акте (самостоятельно или с помощью специальной комиссии из ЖЭКа или ОСМД).
Шаг 2. Установить вину лица или организации, действия которой привели к затоплению.
Шаг 3. Подсчитать размер причиненного Вам вреда.
Шаг 4. Составить мировое соглашение или обратиться с иском в суд.
