Министерство обороны Украины сообщило об изменении официальных электронных ящиков, на которые граждане и организации могут направлять свои обращения и запросы.
Отныне все электронные письма необходимо отправлять исключительно на новые адреса:
– для обращений граждан;
– для запросов относительно доступа к публичной информации.
Предыдущие почтовые ящики будут отключены с 1 октября 2025 года.
В Минобороны напомнили, что право на обращение в органы власти гарантируется Конституцией Украины и другими законами. Подавать обращения могут не только граждане Украины, но и иностранцы и лица без гражданства, которые находятся в стране на законных основаниях.
Виды обращений:
- предложение (замечание) – содержит советы или рекомендации относительно деятельности или урегулирования общественных отношений;
- заявление (ходатайство) – просьба о содействии в реализации прав, сообщение о нарушении законодательства или недостатках в работе органа;
- жалоба – требование о восстановлении прав и защите интересов, нарушенных действиями или бездействием должностных лиц.
Обращения рассматриваются в срок до одного месяца. Если вопрос не требует дополнительного изучения, ответ предоставляется в течение 15 дней. При необходимости срок может быть продлен до 45 дней. При этом обращения от лиц, имеющих льготы, рассматриваются в приоритетном порядке.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.
