Усі заклади громадського харчування в Україні — незалежно від форми власності — повинні мати туалети. Це передбачено державними будівельними нормами. Однак це не означає, що кожен охочий може скористатися вбиральнею безкоштовно.
Як повідомляє Координаційний центр з надання безоплатної правової допомоги, власники мають право відмовити у доступі до вбиральні, якщо людина не є клієнтом закладу. Тобто вільний доступ до туалету законом не гарантований.
Водночас органи місцевого самоврядування можуть ухвалювати власні рекомендації щодо забезпечення вільного доступу до санітарних приміщень — особливо в людних місцях або в умовах надзвичайних ситуацій.
Куди звертатися, якщо вас не пустили до вбиральні?
У такому випадку варто звернутися до відділів з питань розвитку підприємництва та захисту прав споживачів, які створені при органах місцевого самоврядування. Вони мають повноваження розглядати подібні скарги та взаємодіяти з підприємцями.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
