Центр защиты прав потребителей в Гамбурге подал иск против компании Mondelez, производителя шоколада Milka, обвиняя ее в обманчивой практике из-за уменьшения веса шоколадных плиток на 10% без изменений в размерах упаковки. Об этом сообщило издание Spiegel. Дело будет рассматриваться в Региональном суде Бремена.
По данным Центра, вес некоторых шоколадок Milka был сокращен до 90 граммов, но упаковка осталась почти идентичной, лишь на миллиметр тоньше, что затрудняет заметность изменений для покупателей. «Многие потребители годами покупают шоколад Milka в знакомой упаковке, предполагая, что это то же количество шоколада. Но их обманывают, потому что несколько шоколадок в ассортименте теперь содержат только 90 граммов, тогда как цена такая же или выше», — пояснил эксперт Центра Армин Валет.
В иске отмечается, что информация о новом весе указана на упаковке мелким шрифтом, который трудно заметить на полках магазинов. Центр защиты прав потребителей требует от Mondelez более четкой маркировки изменений в весе продукта, чтобы избежать введения покупателей в заблуждение.
Армин Валет также предложил, чтобы правительство Германии обязало производителей в течение как минимум шести месяцев после уменьшения размера продукта открыто сообщать об этом потребителям.
В ответ представитель Mondelez Germany заявил, что вес шоколадок четко указан на каждой плитке, а информация об уменьшении размеров была обнародована на всех информационных ресурсах компании. По его словам, решение сократить вес продукта связано с почти трехкратным ростом цен на какао, который достиг рекордных показателей. Представитель компании пояснил: чтобы «оставаться конкурентоспособными и не идти на компромиссы в отношении вкуса и качества», компания была вынуждена уменьшить размеры изделий.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.
